私域流量蹿红背后，隐藏着微信里的生意

新浪科技 一笑

硅谷知名风投A16Z的合伙人陈康妮最近发了一篇文章。内容讲的是中国企业如何通过微信群为用户提供服务、进行企业营销、社群变现。文章剖析了微信群聊销售模式之所以能成功的多点优势。

其中举了几个例子，比如旅游平台通过组织微信群，提供接机、预定司机、安排行程和餐厅预订等服务。这种群聊动态让平台以一种社区化而非商业化的方式来提升销售，以及分享相关信息。

再比如教育科技公司，利用群组聊天进行课程学习，在购买一门课程后，学生会被邀请加入一个微信群，其中有老师，还有大约100名同学。每天，老师都会布置新的活动，比如模拟面试、学习歌词，或者玩像英语接龙游戏这样的益智游戏。这些微信群不仅为一对一的辅导App提供了社交模块，还在课程范围之外促进了学生之间的关系。

当然少不了最典型的例子：拼多多。拼多多急剧增长很大一部分因素来自于利用微信群聊：为了确保享受商品更低的价格，网民们与朋友和陌生人创建了购物微信群，目的是分享拼团。

作者表示，西方的群组聊天大多是由朋友之间发起的，但中国提供了多个企业利用群组聊天促进更深层客户关系和社交商务的例子。

▲旅游平台通过微信群提供服务

实际上，除了科技公司在利用微信群，个人、线下实体和传统流量方也在用微信群做私域流量池。比如网店店主、许多微信自媒体、甚至线下实体，一些店铺让自己的店长加顾客微信，导入微信个人号，拉顾客进群等等。

微信群、强调人格化。用户是和一个真人沟通。而且这种沟通是双向的，是聊天。网站、小程序、App是一个产品或一个公司，用户很难和一个公司成为朋友。

如果把微信假想成一个虚拟的生态世界，数亿的人口在这里居住，吃喝玩乐衣食住行，这中间有无数的可能性与商机？

上面提到的案例背后，是一个人很火的概念“私域流量”。最近半年，这个名词频繁进入我们的视野，到底什么是私域流量？